Ponudnik si prizadeva zagotoviti točnost, ažurnost in pravilnost vseh informacij, objavljenih na spletni strani. Kljub temu si pridržuje pravico do sprememb vsebin brez predhodnega obvestila. Vse informacije so informativne narave in ne predstavljajo strokovnega nasveta.

Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne tehnične težave, motnje ali začasno nedelovanje spletne strani, kot tudi ne za kakršnokoli škodo, ki bi lahko nastala zaradi uporabe spletne strani ali nezmožnosti dostopa do nje

Uporabnik oziroma pacient se z uporabo storitev zobozdravstvene ambulante zavezuje, da bo v primeru nezmožnosti udeležbe na dogovorjeni termin to odpovedal najmanj 48 ur vnaprej. Odpoved je možna prek e-pošte ali telefona in je v tem primeru brezplačna.

V primeru nepravočasne odpovedi ali neudeležbe brez predhodne odpovedi, si ambulanta pridržuje pravico zaračunati nadomestilo v višini 50 EUR, kar ustreza vrednosti ene izgubljene čakalne ure.

Z uporabo spletne strani uporabnik soglaša z načinom obdelave osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo (zlasti Splošno uredbo o varstvu podatkov – GDPR in Zakonom o varstvu osebnih podatkov – ZVOP-2).

Več o obdelavi in varovanju osebnih podatkov si lahko preberete v ločenem Pravilniku o zasebnosti,  ki je sestavni del teh pogojev.

Vse vsebine, objavljene na spletni strani (besedila, fotografije, logotipi, grafike ipd.), so avtorsko zaščitene in so izključna last ponudnika oziroma njegovih pogodbenih partnerjev. Brez pisnega dovoljenja ponudnika je vsaka uporaba, reproduciranje ali distribucija teh vsebin prepovedana.

Ponudnik si bo prizadeval vse nejasnosti, pripombe ali pritožbe rešiti hitro, učinkovito in v duhu dobrega sodelovanja. Postopek obravnave pritožb je zaupen in poteka skladno z določili Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot).

Pritožbo lahko uporabnik posreduje:

• pisno na naslov: Kristina Vihar Javornik, Glonarjeva ulica 4, 1000 Ljubljana

• po e-pošti: kristina.vihar@zag4.si

• po telefonu: 0590 39000

Če dogovor ni mogoč, je za reševanje sporov pristojno Okrajno sodišče v Ljubljani.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev brez predhodnega obvestila. Uporabniki bodo o spremembah pravočasno obveščeni preko spletne strani. Spremembe začnejo veljati z dnem objave.